Le nostre Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti tra, da un lato, il Sig. Dominique VAYSSE - 72 rue de Saintes - 16000 ANGOULEME, microimpresa dichiarata con il numero SIRET 312 581 648 00051 e registrata presso R.C.S sotto il numero 312581648, che rappresenta il negozio online www.savonbienetre.fr, e, dall'altro, la persona che effettua una visita o un acquisto a distanza sul sito www.savonbienetre.fr di seguito denominato “Cliente”. Le parti concordano che gli ordini effettuati con www.savonbienetre.fr sono regolati esclusivamente dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, con esclusione di tutte le altre. L'accettazione delle presenti Condizioni Generali presuppone che il cliente sia maggiorenne e abbia la capacità giuridica necessaria per stipulare un contratto.

Ambito e fornitore

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili ai contratti di vendita conclusi on-line tramite il sito www. Savonbienetre.fr e i suoi clienti consumatori.

Conclusione del contratto

In conformità con le disposizioni del Codice Civile sulla conclusione dei contratti online, il contratto sarà concluso quando si fa clic sul pulsante che consente di confermare l'ordine, dopo la visualizzazione dei dettagli di esso, e in particolare il suo prezzo totale, e avendo avuto la possibilità di correggere eventuali errori. Prima di entrare in un contratto con noi, è necessario leggere i VGC e accettarli facendo clic sulla casella corrispondente nel processo di ordine. I contratti sul nostro sito web (dati relativi al vostro ordine e CGV in vigore il giorno del vostro ordine) sono archiviati nel vostro spazio clienti. È possibile accedervi una volta che siete stati identificati sul sito.

Lingua

La lingua proposta per la conclusione del contratto è francese.

Prezzi e tasse

I nostri prezzi sono citati in euro secondo la tassazione francese e i prezzi sono netti. Savon Well Essendo una micro-impresa, l'IVA non è applicabile e non recuperabile (art. 293 B del CGI). Tutti gli ordini indipendentemente dalle loro origini sono pagabili in euro. I prezzi possono essere cambiati in qualsiasi momento www.savonbienetre .fr, i prezzi visualizzati sono validi solo il giorno dell'ordine e non hanno alcun effetto per il futuro. Le spese di consegna non sono incluse nei prezzi visualizzati sul nostro sito prima che il cliente effettui l'accesso. Altri costi aggiuntivi che potrebbero essere a tuo carico sono indicati prima della conclusione del contratto. Consegniamo solo nell'Unione Europea.

Accettazione dell'ordine

Prima della conclusione dell'ordine, è possibile visualizzare e apportare modifiche. La convalida dell'ordine comporterà la vendita, conformemente ai termini dell'articolo L111-1 del codice del consumatore. Il cliente conosce tutte le caratteristiche del suo ordine, vale la pena piena accettazione dopo la sua convalida (ordine con obbligo di pagamento).

Pagamento

Sono disponibili diverse opzioni per effettuare il pagamento del tuo ordine. Sia tramite pagamento sicuro con carta bancaria (Visa, Mastercard) tramite la piattaforma Payplug, sia tramite bonifico bancario (l'ordine verrà inviato quando avremo ricevuto il bonifico). L'ordine deve essere pagato per intero. Una fattura pagata con l'elenco degli articoli nell'ordine verrà inviata all'e-mail fornita dal cliente per l'indirizzo di fatturazione. I dati bancari del cliente vengono crittografati e trasmessi a Payplug, servizio specializzato nell'elaborazione degli scambi finanziari online, in modo sicuro (SSL) senza www.savonbienetre.fr o terze parti possono accedervi. In caso di pagamento online, l'importo dell'ordine viene addebitato sul conto del cliente al momento della convalida del pagamento. Per qualsiasi ordine, una fattura sarà attaccata al pacchetto. Si prega di notare che la consegna della merce avverrà dopo il ricevimento del pagamento da parte dei nostri servizi.

Riserva di proprietà

Il trasferimento della proprietà avrà luogo dopo il pagamento completo del prezzo.

Trasferimento del rischio

Il trasferimento del rischio di deterioramento o perdita della merce avverrà al ricevimento della merce consegnata.

Consegna

www.savonbienetre.fr offre diverse modalità di consegna.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna secondo la scelta indicata dal cliente al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione sono addebitate oltre ai prezzi indicati sul sito.
Per la Francia, il DOM-TOM, la Comunità europea, il mondo, la spedizione fatturata sarà paragonata al peso del pacchetto spedito.
Per la metropoli, i pacchi vengono spediti via GLS, La Poste par Colissimo, Chronopost, Chronopost en point relay, Mondial Relay en point relay.
Possono essere rimossi direttamente da Savonbienetre secondo il desiderio del cliente a 72 rue de Saintes - 16000 ANGOULEME con appuntamenti al 0601806456.
Per la comunità europea, il mondo, i pacchi vengono inviati tramite colissimo international o GLS post.
www.savonbienetre.fr non effettua consegne in paesi diversi da quelli menzionati.
L'importo esatto delle spese di spedizione è indicato nel processo di ordine.
www.savonbienetre.fr si sforza di garantire che gli ordini vengano inviati entro 48 ore dal ricevimento della normativa.
Gli ordini effettuati il venerdì, sabato, domenica saranno consegnati al vettore il lunedì. (Maggiori informazioni, contattaci al 0601806456).
I costi di spedizione sono offerti da 49 euro di acquisto per la metropoli a condizione che il pacchetto non superi 3 kg compreso il peso di imballaggio di prodotti, più scatola di cartone, più elementi di calage), da GLS consegna a domicilio, GLS consegna punto relè, Chronopost in relè point, Relay World in relè punto.
Tutti gli ordini vengono inviati a una scatola di cartone con il monitoraggio di troppi problemi con le spedizioni come bolle.
Per ordini inferiori a 49 euro o di peso superiore a 3 kg compreso l'imballaggio (per imballo si intende il peso dei prodotti, più scatola di cartone, più elementi di imbottitura), applichiamo il prezzo proposto dai corrieri che vi offriamo, spetta a voi seleziona quello più adatto a te.
In caso di guasto delle scorte di prodotti, www.savonbienetre.fr invierà una e-mail per conoscere la vostra scelta: si desidera attendere il supplemento dei prodotti mancanti dove si desidera avere un altro prodotto che meglio approssima quello ordinato o eventualmente il rimborso di esso.
Qualsiasi consegna al di fuori del territorio francese viene sistematicamente elaborata in base alle tariffe postali in vigore il giorno in cui l'ordine viene posto e questo è a pieno carico del cliente.
Tempo medio di consegna osservato dopo che il pacco è stato ritirato dal corriere per la Francia metropolitana:
GLS consegna casa: 24 a 48 ore dalla posizione geografica.
Consegna GLS al punto di ritrovo: dalle 24 alle 48 ore a seconda dell'area geografica.
Posta Colissimo: 48 ore.
Chronopost prima delle 18: 24 ore.
Chronopost al punto di ritrovo: da 4 a 5 giorni lavorativi.
Relè mondiale nel punto di relè: da 4 a 5 giorni lavorativi.
L'azienda non è responsabile dei ritardi di consegna e ciò non darà luogo a penalità di ritardo nel pagamento, danni o annullamento dell'ordine da parte del Cliente qualunque ne sia la causa.
Colis tornò al mittente per indirizzo incompleto o erroneo, periodo di custodia obsoleto, nessun evento dopo diversi avvisi o passaggio della consegna: addebito di restituzione al destinatario.

Diritto di recesso

Avete un periodo di ritiro di 14 giorni al ricevimento del vostro pacco. Distribuisci questa scadenza, accetti il contenuto. In caso di scambio o rimborso, il cliente dovrà informare Savon Bien Essere in anticipo tramite messaggio tramite il suo spazio "Il mio account" online sul sito, o dalla pagina di contatto del sito. I prodotti devono essere nel loro imballaggio originale accompagnato dal modulo fattura e ritiro.

Scarica il modulo di recesso(per completare, datare e firmare e aderire al vostro ritorno).

In caso di esercizio del diritto di recesso, è necessario restituire l'ordine al seguente indirizzo: Sig. Dominique VAYSSE - 72 rue de Saintes - 16000 ANGOULEME. Le spese di restituzione sono esclusivamente a tue spese. L'esercizio del diritto di recesso comporta un rimborso degli importi versati nell'ordine, il prima possibile e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha esercitato tale diritto. Il rimborso può essere effettuato con rimborso diretto tramite Payplug o Paypal.
Eccezioni al diritto di recesso:
- Prodotti il cui imballaggio è danneggiato e/o assente.
- I prodotti sono iniziati.

Punti Fedeltà

Per ringraziarvi per i vostri acquisti passati sul nostro sito www.savonbienetre.fr abbiamo predisposto un programma fedeltà che ti permette di convertire i punti in voucher validi su tutto il sito, esclusi i prodotti promozionali. Questi punti saranno utilizzabili a partire dal tuo secondo ordine.
Come funziona?
In ogni articolo è possibile visualizzare il numero di punti che è possibile guadagnare.
Rapporto: 1 € = 1 punto fedeltà.
1 punto = 0,045 € di riduzione.
Questi punti saranno accreditati sul tuo account una volta che l'ordine è stato convalidato e consegnato.
In caso di restituzione di un articolo o di tutto l'ordine i punti saranno dedotti.
Importo minimo da utilizzare il voucher: 1 €.
Il valore del punto può essere modificato da www.savonbienetre.fr
Periodo di validità dei punti: 365 giorni.
Conversione dei punti in voucher:
Nella tua area clienti, fai clic su "I miei punti fedeltà". I dettagli di tutti i tuoi punti accumulati sono inclusi, ma devi solo trasformare i tuoi punti in un voucher, che genera un codice sconto. Questo codice deve essere inserito automaticamente nel carrello e la quantità della ricompensa sarà detratta, se non appare automaticamente è possibile inserire nello spazio "Hai un codice promozionale", o "Riduzioni".
Comando sul sito www.savonbientre.fr ti iscrivi automaticamente a questo programma fedeltà che non ti impegna ad alcun acquisto.

Garanzia legale

La garanzia legale viene alle condizioni previste dalla legge. Si applicano i diritti di cui agli articoli L.211-4, L.211-5, L.211-12 del Codice del Consumo e gli articoli 1641 e 1648 (1) del Codice Civile.

Giudizio

Potete inviare le vostre richieste al nostro servizio clienti via mail al Sig. Dominique VAYSSE - 72 rue de Saintes - 16000 ANGOULEME.

Protezione dei dati

Conformemente all'atto modificato 7817 del 06 gennaio 1978 su computer, file e libertà, il cliente ha il diritto di accedere, rettificare, modificare e cancellare i dati che lo riguardano. Eventuali intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non possono commettere la responsabilità di Benessere Savon. La società si impegna a non divulgare informazioni o informazioni a terzi che ti riguardano. Questi saranno utilizzati solo all'interno di Savon Well Essere per l'elaborazione dei vostri ordini e offerte commerciali riservate ai nostri clienti.Servizio clienti

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