Proteção de dados

A empresa Savon Bien Étre, administrada pelo Sr. Dominique Vaysse como empresa comercial pessoal (doravante também denominada “Savon Bien Étre” ou “nós”) é responsável, de acordo com a lei francesa de proteção de dados (GDPR), o processamento de dados pessoais que obtemos de você ou que coletamos no contexto de seu uso de nossas ofertas em ou através de nosso site

Nossos detalhes de contato:

Savon Bem Ser
M Dominique Vaysse
72 rue de Saintes
16000 ANGOULA
FRANÇA

Contate-nos : Formulário de contato
Telefone : 06.01.80.64.56

1. Coleta de dados pessoais

Devido às tecnologias que utilizamos, são recolhidas as seguintes informações:

• InformaçÃμes recolhidas automaticamente: quando você visita nosso site, recebemos e armazenamos automaticamente determinadas informações. Estes incluem, por exemplo, o seu endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e plataforma, bem como o URL completo. Esses dados são registrados apenas de forma anônima.
• Informações que você nos disponibiliza:Os dados pessoais que nos fornece no momento de uma ordem permanecem estritamente confidenciais. Eles incluem seus detalhes de contato (nome, nome, endereço, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone) ou seu endereço de cobrança. Nossos provedores de pagamento coletam com segurança suas informações de pagamento, em particular seus dados bancários e número de cartão de crédito.

2. Utilização dos seus dados para o processo de encomenda

Utilizamos os dados pessoais que transmite no processo de encomenda apenas para a entrega dos produtos, o processo de pagamento e para lhe enviar informações sobre a sua encomenda. Para este fim, solicitamos os seguintes dados: detalhes de contato, incluindo sexo, primeiro nome, sobrenome, rua, código postal, cidade, país, endereço de e-mail, data de nascimento (para verificar se a pessoa que encomenda mais de 18 anos) e número de telefone (em caso de perguntas sobre o seu pedido). Para processar a ordem, os dados necessários são armazenados em nosso servidor.

3. Uso de seus dados para fins publicitários

Boletim informativo e recomendação do produto via e-mail

Se você se inscreveu na newsletter do Savon Bien Being, você recebe regularmente recomendações de produtos/newsletter de nós no endereço de e-mail indicado. Usamos seus dados para fins publicitários com o objetivo de fornecer informações sobre produtos de nossa oferta. Para enviar a newsletter, usamos o chamado processo de "double opt-in", ou seja, enviamos-lhe a newsletter apenas se confirmar que deseja ativar o serviço de newsletter clicando em um link no e-mail de confirmação.

Publicidade em um relacionamento cliente-fornecedor existente

Podemos usar os dados pessoais que você nos fornece no momento de uma ordem de produto ou serviço para informá-lo dos produtos e serviços semelhantes que oferecemos e solicitar sua opinião após a venda de um produto ou serviço, sempre eletronicamente.

Uso

Os dados necessários para disseminar os boletins são transmitidos ao fornecedor ao qual o Savon Bien Being utiliza para gerir a expedição e são, portanto, armazenados em servidores na Europa. Em troca, este parceiro fornece informações Savon Well Being sobre e-mails que são enviados para você e uma confirmação de leitura.

Direito de oposição

Se você já não deseja receber publicidade de nós, você pode se opor a este uso a qualquer momento, clicando no link de cancelamento incluído em todas as mensagens de publicidade ou escrevendo para nós (para conhecer nossas informações de contato, veja a seção 11 abaixo).

4. Transmissão de seus dados pessoais

Uma transmissão de seus dados pessoais para destinatários que não os mencionados nesta Declaração de Privacidade não ocorre, exceto como uma obrigação legal.

5. Cookies

Esta seção contém informações sobre o uso de cookies e conteúdo do usuário, bem como sobre o uso de cookies de rastreamento e cookies de terceiros.

O que são cookies ?

Nosso site usa cookies em diferentes momentos. Cookies são pequenos arquivos de texto que o navegador da web armazena em seu disco rígido. Os cookies coletam e armazenam certas informações que os servidores web podem consultar.

Cookies e dados pessoais

Como regra geral, nenhum dado pessoal é armazenado em cookies usados pela Savon Well Being Online Shop. Assim, nenhum cookie pode estabelecer contato direto com você ou outra pessoa sem o seu acordo prévio. Um número de identificação é atribuído a cada cookie habilitado. Assim, a tecnologia de cookies só nos informa sobre o usuário com um cookie-ID específico (pseudonym). A associação de um Cookie-ID aos dados pessoais do usuário (por exemplo, nome, endereço de e-mail, etc.) criando uma conexão direta entre as informações coletadas ou armazenadas no cookie e um usuário específico ocorre somente se o usuário tiver dado um acordo prévio claro. Por exemplo, para que o acesso seguro seja facilitado e você não precisa inserir seu nome de usuário e senha em cada visita do site, seu nome de usuário e senha podem ser salvos em cookies. A conexão com nosso site será simplificada e acelerada.

Tipos de cookies utilizados pela Savon Bien Étre e suas finalidades

Cookies essenciais

Usamos cookies para garantir a consulta e navegação amigável dos sites. Por exemplo, eles permitem que nossos sistemas gravem sua cesta entre visitas.

Rastreamento de cookies e cookies de terceiros

Também usamos cookies de acompanhamento para analisar as preferências dos visitantes (por exemplo, dados sobre páginas visitadas pelo cliente em nossa loja online, produtos visualizados, etc), o que nos permite ajustar nosso site e melhorar nossa oferta para você. Para obter mais informações sobre as ferramentas estatísticas e de marketing que utilizam esses cookies de rastreamento, bem como sobre a natureza dos dados utilizados e armazenados por estes cookies, consulte a seguinte seção 6 desta Política de Privacidade.

Ao usar nosso site, você concorda com o uso desses cookies de rastreamento. Se você se opuser, certifique-se de que (estes) cookies estejam desativados nas configurações do seu navegador. Você também pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, excluindo os cookies existentes e configurando as preferências do seu navegador para evitar que novos cookies sejam instalados posteriormente. A secção (“Evitar e eliminar cookies”) abaixo explica mais detalhadamente como evitar e eliminar cookies.

Evite e exclua cookies

Você pode impedir que cookies sejam armazenados em seu disco rígido definindo as configurações apropriadas em seu navegador. Você também pode excluir os cookies já armazenados no seu computador a qualquer momento. Para saber mais sobre como fazer isso, consulte o manual do seu navegador ou a função de ajuda do editor do seu navegador. Você vai aprender:

• – como o seu navegador pode notificá-lo quando você recebe um novo cookie ;
• – como evitar que o seu navegador aceite novos cookies; Ou
• – como desativar cookies para que eles nunca sejam enviados e armazenados e
• – como excluir cookies.

E claro, você também pode excluir os cookies já armazenados no seu computador a qualquer momento.

Você também pode desativar ou excluir funções semelhantes, como os cookies Flash usados pelos complementos do navegador, modificando as configurações dos complementos do navegador ou no site do editor desses módulos (por exemplo, Adobe Flash Player).

Claro, você pode visitar nosso site sem cookies. No entanto, isso pode resultar em uma limitação das funções do nosso site (por exemplo, para o uso da cesta).

6. Análise da web

Usamos as tecnologias de rastreamento da Prestashop Statistics e do Google Analytics para avaliar as estatísticas de nossos sites e, portanto, continuar a melhorar e otimizar nossos serviços.

Utilizamos os serviços Prestashop Statistics e Google Analytics para recolher dados estatísticos sobre a utilização do nosso website. Utilizamos estes dados para melhorar a loja online Savon Bien Etre e para otimizar continuamente as nossas ofertas; o que torna a consulta ao nosso site muito mais interessante.

Ao visitar este site, o seu navegador transmite informações que são coletadas e analisadas. Esta operação é realizada através da tecnologia de cookies e pixels incluídos em cada site. Os dados recolhidos são os seguintes: pedido (nome do ficheiro solicitado), tipo/versão do navegador, idioma do navegador, sistema operativo, resolução interna do navegador, resolução do ecrã, ativação de java script, ativação de Java e software. cookies, profundidade de cor, URL de referência , endereço IP (coletado apenas anonimamente e excluído imediatamente após o uso), tempo de acesso, cliques, valor do pedido e carrinhos de compras.

Nenhum desses dados pode estabelecer uma conexão direta com você. Os dados coletados são usados para criar perfis de usuário anônimos e pseudônimos que nos permitem estabelecer estatísticas da web. Os dados coletados pelos cookies do Google Analytics nunca são usados para identificar visitantes neste site e não são mesclados com os dados pessoais relacionados ao perfil, a menos que o usuário concorde com isso.

7. Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise do site fornecido pela Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa cookies, que são arquivos de texto colocados em seu computador, para ajudar o site a analisar o uso do site por seus usuários.

Os dados gerados por cookies relativos à sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidos e armazenados pela Google em servidores localizados nos Estados Unidos.

Em caso de ativação da anonimização IP neste site, a Google irá encurtar o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados que assinaram o acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo só será transmitido excepcionalmente a um servidor Google nos Estados Unidos e será encurtado.

Para Savon Bem Ser, O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para seu editor e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.

O Google não cruzará seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

Você pode recusar o uso de "cookies" (teste de conexão) selecionando as configurações apropriadas do seu navegador; no entanto, chamamos sua atenção para o fato de que você pode não ser capaz de tirar proveito de todas as funções do site.

Você também pode impedir a coleta de “cookies” e seus dados de uso da web (incluindo seu endereço IP) que são transmitidos e processados pela Google, baixando e instalando o “plug-in” disponível pelo seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Para mais informações sobre proteção de dados e Google Analytics, consulte o seguinte link:https://www.google.fr/intl/fr/policies/

8. Botão I like Facebook

Nosso site pode conter plug-in para a rede social do Facebook, operado pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos. Estes plug-in incluem o botão "Eu amo" do Facebook. Plugs-in são relatados pelo logotipo do Facebook (um polegada apontando para cima) ou a palavra "Facebook social plug-in".

Se você visitar uma das páginas que contém tal plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com o servidor do Facebook e transmite dados para o Facebook. Isso é feito independentemente de você estar ou não registrado no Facebook, se você está conectado ao Facebook durante sua visita ao nosso site ou usando o plug-in (por exemplo, clicando nele). Se você está registrado no Facebook e você está logado durante a nossa visita ao site, o Facebook links nosso site visita à sua conta no Facebook mesmo se você não usar o plug-in ( clicando nele, por exemplo). Se você usar o plug-in (por exemplo, clicando nele), essas informações são transmitidas para o Facebook e salvas no servidor. Não temos influência sobre o tipo e quantidade de dados transmitidos ao Facebook. Também não sabemos detalhadamente como seus dados são transmitidos ao Facebook e como ele é usado. De acordo com o Facebook, este é o seu endereço IP, informações sobre o site visitado, a data e hora da visita e informações sobre o navegador. Durante uma visita do site por um usuário conectado ao Facebook, seu número de identificação é coletado e processado, o que permite ao Facebook associar a visita à conta do usuário no Facebook. Se, como um usuário do Facebook, você deseja evitar a associação da visita do nosso site contendo um plug-in social do Facebook para sua conta do Facebook, transmitindo dados para o Facebook, você deve sair do Facebook antes de visitar nosso site. Você vai encontrar mais informações em Facebook aqui: http://www.facebook.com/help/social-plugins/ .

Você encontrará mais informações sobre a coleta, registro e uso de seus dados pessoais pelo Facebook, bem como as possibilidades de configuração à sua disposição para proteger seus dados pessoais nos comentários de proteção de dados do Facebook para: http://www.facebook.com/about/privacy/ .

9. Protecção dos dados

Nós protegemos nossos sites e outros sistemas por medidas técnicas e organizacionais adequadas contra a perda, destruição, acesso não autorizado, modificação e disseminação de seus dados por pessoas não autorizadas. Além disso, seus dados pessoais são transmitidos criptografados. Isso se aplica ao seu pedido, bem como à sua conexão como cliente. Usamos o sistema de codificação SSL (Secure Socket Layer).

10. Direito de acesso e revogação

Você tem o direito de acessar seus dados pessoais registrados e um direito de corrigir, bloquear e excluir seus dados pessoais registrados de nós.

Você pode revogar a qualquer momento o uso ou processamento de seus dados. Você tem o direito de revogar qualquer acordo sobre o uso de seus dados pessoais.

Se desejar exercer o seu direito de acesso e/ou revogação ou em caso de questão sobre a proteção dos seus dados, por favor entre na sua área de cliente no site ou nós E-mail.

ou por correio para:

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Esta Declaração de Privacidade e os nossos Termos de Uso são regularmente modificados e atualizados. As atualizações para esta Declaração de Privacidade são publicadas em nosso site. As alterações são válidas a partir do dia da sua publicação no nosso site. Por esta razão, recomendamos que você visite nosso site regularmente para verificar as atualizações mais recentes.